Grąžinimas
Grąžinti prekes galima 30 dienų. Jei nuo jūsų pirkimo praėjo 30 dienų, deja, negalime jums pasiūlyti prekių grąžinimo ar keitimo.
Kad būtų galima grąžinti, jūsų prekė turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokia ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Kelios prekių rūšys yra negrąžinamos. Greitai gendančių prekių, tokių kaip maistas, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, grąžinti negalima. Mes taip pat nepriimame produktų, kurie yra intymios ar higienos prekės, pavojingos medžiagos ar degūs skysčiai ar dujos.
Papildomos negrąžinamos prekės:
Dovanų kuponai
Atsisiunčiami programinės įrangos produktai
Kai kurie sveikatos priežiūros ir asmens priežiūros reikmenys
Norėdami užpildyti grąžinimą, reikalaujame pirkimo kvito arba įrodymo.
Nesiųskite pirkinio atgal nepranešę apie grąžinimą.
Yra tam tikrų atvejų, kai tik daliniai skiriamos grąžinamosios išmokos, (jei taikoma)
Knyga su akivaizdžiais naudojimo ženklais
Atidaryti kompaktiniai diskai, DVD, VHS juostos, programinė įranga, vaizdo žaidimai, kasetės arba vinilo plokštelės
Bet kuri prekė, kurios būklė nėra pradinė, yra sugadinta arba jos trūksta dėl ne mūsų klaidos
Bet kuri prekė, grąžinama praėjus daugiau nei 30 dienų nuo pristatymo
Grąžinimas (jei taikoma)
Gavę ir patikrinę jūsų grąžinimą, mes jums atsiųsime el. Laišką, kuriame pranešime, kad gavome jūsų grąžintą prekę. Mes taip pat informuosime jus apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą ar atmetimą.
Jei būsite patvirtinti, grąžinama suma bus apdorota ir kreditas bus automatiškai pritaikytas jūsų kreditinei kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui per tam tikrą dienų skaičių.
Vėluojamos arba trūkstamos grąžinamosios išmokos (jei taikoma)
Jei dar negavote pinigų grąžinimo, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kreditinės kortelės įmone. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinama suma bus matoma.
Tada susisiekite su savo banku. Prieš gaunant grąžinant lėšas, dažnai praeina šiek tiek laiko dėl bankinių procesų.
Jei atlikote visa tai ir vis dar negavote pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis per kontaktinę formą, esančią mūsų svetainėje.
Išpardavimo prekės (jei taikoma)
Gali būti grąžinamos tik įprastos kainos prekės, deja, išparduodamos prekės (prekės su nuolaida) yra negrąžinamos.
Keitimai (jei taikoma)
Mes keičiame daiktus tik tuo atveju, jei jie yra su defektais dėl mūsų kaltės. Jei jums reikia jį pakeisti į tą pačią prekę, susisiekite su mumis per kontaktinę formą, esančią mūsų svetainėje.
Dovanos
Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana perkant ir išsiunčiant tiesiai jums, gausite dovanos kreditą už grąžinamos prekės vertę. Gavus grąžintą prekę, jums bus išsiųstas dovanų čekis.
Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana perkant, ar dovanų davėjas užsakymą išsiuntė sau, kad jis jums vėliau perduotų, mes atsiųsime pinigų grąžinimą dovanos davėjui ir jis sužinos apie jūsų grąžinimą.
Pristatymas
Norėdami grąžinti savo produktą, turėtumėte susisiekti su mumis per kontaktinę formą, esančią mūsų svetainėje, mes pateiksime jums pristatymo adresą, kad galėtumėte grąžinti prekę.
Jūs būsite atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidas. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei gaunate išmoką, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamos išmokos.
Priklausomai nuo to, kur jūs gyvenate, laikas, kurio gali prireikti, kol jūsų keičiamas produktas jus pasieks, gali skirtis.
Jei siunčiate prekę, didesnę nei 50 eur, turėtumėte apsvarstyti galimybę naudotis sekimo siuntimo paslauga arba įsigyti gabenimo draudimą. Mes negalime garantuoti, kad gausime jūsų grąžintą prekę, jei ji siunčiama be siuntos sekimo paslaugos.